Términos y Condiciones de Uso

Mariana Barrientos Design | RUT: 77.985.866-9

Sitio web: marianabarrientos.cl

Última actualización: Mayo 2026

1. Identificación del titular

Este sitio web es operado por Mariana Barrientos Design, persona jurídica con RUT 77.985.866-9, con domicilio en San Francisco 1070 Oficina 14, Puerto Varas, Región de Los Lagos, Chile. Correo electrónico de contacto: marianabarrientosdesign@gmail.com.

2. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web marianabarrientos.cl, usted acepta íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que se abstenga de usar el sitio.

3. Descripción del servicio

Mariana Barrientos Design ofrece la venta online de productos artesanales: pañuelos y piezas en seda 100% natural teñidos a mano, e ilustraciones Fine Art en edición limitada firmadas y numeradas por la artista. Todos los productos son elaborados a mano en Puerto Varas, Chile.

4. Precios y formas de pago

Todos los precios publicados están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda. Las formas de pago disponibles son:

• Webpay / Transbank (tarjetas de débito y crédito)
• Transferencia bancaria (los datos se envían al confirmar el pedido)

Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar la compra.

5. Disponibilidad de productos

Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Al tratarse de piezas artesanales únicas y ediciones limitadas, el inventario es acotado. En caso de que un producto adquirido no esté disponible, se notificará al cliente dentro de 48 horas hábiles y se gestionará el reembolso total.

6. Envíos

Los despachos se realizan a todo Chile a través de empresas de transporte. Los plazos y costos de envío se informan en la Política de Envíos disponible en el sitio. El plazo comienza a contar desde la confirmación del pago.

7. Derecho a retracto (Ley del Consumidor)

De conformidad con la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, el cliente tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto, sin necesidad de indicar motivo, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su embalaje original.

Para ejercer este derecho, comuníquese a: marianabarrientosweb@gmail.com o al +56 9 8902 0399.

8. Propiedad intelectual

Todos los diseños, ilustraciones, fotografías, textos y contenidos publicados en marianabarrientos.cl son de propiedad exclusiva de Mariana Barrientos Design y están protegidos por la Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual de Chile. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa de la titular.

9. Uso del sitio web

Usted se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y respetuosa, sin realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el sitio o los servicios ofrecidos.

10. Limitación de responsabilidad

Mariana Barrientos Design no se responsabiliza por interrupciones del servicio debidas a causas ajenas a su control, incluyendo fallas técnicas de terceros, fuerza mayor o problemas de conectividad.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Puerto Montt, Región de Los Lagos.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: marianabarrientosdesign@gmail.com | +56 9 8902 0399